Políticas de privacidade
Nós, da Lets.events, temos compromisso com a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais e, por isso, apresentamos a nossa Política de Privacidade (“Política”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Por meio desta Política, informamos como coletamos, utilizamos, processamos e divulgamos suas informações e dados pessoais, em conjunto com seu acesso e uso do nosso site e Plataforma sob o domínio https://lets.events/.
Antes de finalizar seu cadastro para utilizar as funcionalidades do site e da Plataforma, solicitamos que você leia atentamente esta Política.
Ficamos à disposição para esclarecer dúvidas, receber feedbacks ou reclamações através do nosso canal de suporte.
O que você encontrará nesta PolíticaConceitos importantes para esta Política
A quem se aplica esta Política?
Quem é responsável pelo tratamento dos dados pessoais?
Como tratamos seus dados pessoais?
Como compartilhamos seus dados
Links para sites e plataformas de terceiros
Política de Cookies
Como protegemos seus dados
Seus direitos e como exercê-los
Por quanto tempo armazenamos seus dados?
Disposições gerais
Canal de comunicação
Abaixo, alguns conceitos para auxiliar na compreensão desta Política.
Anonimização. Processo pelo qual os dados pessoais coletados se tornam arquivos armazenados pelo Controlador de forma a tornar impossível a identificação da pessoa a quem tais dados se referem.
ANPD. Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território nacional.
Controlador. O responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados.
Dados Pessoais. Informações que identificam uma pessoa natural, como e-mail, CPF, telefone e endereço.
IP. Código atribuído a um terminal de uma rede para permitir sua identificação, definido segundo parâmetros internacionais.
LGPD. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, que dispõe sobre o tratamento e a proteção de dados.
Operador. Quem realiza o tratamento de dados segundo as orientações do Controlador.
Site / Plataforma Lets.events. Local onde o Usuário poderá criar, organizar ou participar de eventos.
Tratamento de Dados. Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Usuário. Designa o Organizador e o Participante:
Organizador: pessoa física ou jurídica com cadastro na Plataforma que poderá criar e publicar eventos, vender ingressos e utilizar as demais funcionalidades da Lets.events.
Participante: pessoa física cadastrada que deseja adquirir ingressos para participar de determinado evento.
Esta Política de Privacidade se aplica a qualquer indivíduo que visitar nosso site, realizar seu cadastro, acessar a Plataforma e utilizar suas funcionalidades.
3. Quem é responsável pelo tratamento dos dados pessoais?LETS SOFTWARE LTDA (Lets.events), inscrita no CNPJ sob o nº 21.776.736/0001-26, sediada à Rua Rio Grande do Norte, nº 1435, Sala 708, CEP 30130-138, Belo Horizonte – MG, proprietária do site e da Plataforma sob o domínio https://lets.events/, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos Usuários (Controladora de dados) para utilização da Plataforma, como nos casos de cadastro, acesso e sugestões de eventos aos Usuários, entre outros.
Por outro lado, é importante ressaltar que a Lets.events atuará como Operadora de dados em relação às informações pessoais dos Participantes coletadas em nome dos Organizadores — por exemplo, dados coletados em formulário personalizado pelo Organizador. Nesse caso, o tratamento será realizado com base nas decisões dos Organizadores, que são os Controladores de Dados.
4. Como tratamos seus dados pessoais?Abaixo, descrevemos como tratamos seus dados, detalhando as finalidades e bases legais que justificam esse tratamento.
4.1. Dados coletados no cadastro
Para se cadastrar no site, são coletados os seguintes dados:
Nome completo
E-mail
O Usuário poderá complementar seu cadastro fornecendo os seguintes dados opcionais:
Data de nascimento
Gênero
Número de telefone
CPF
RG
Endereço completo
Foto (avatar)
Outros dados pessoais, incluindo os dados opcionais mencionados acima, poderão ser de fornecimento obrigatório caso o Organizador do evento opte por coletá-los no formulário de inscrição personalizado.
A avaliação e a garantia da necessidade desses dados para a aquisição do ingresso são de exclusividade do Organizador do evento.
É possível realizar o cadastro por meio do login social de outros provedores, através da sua conta Google ou Facebook. Esteja ciente de que, nesse caso, seus dados são compartilhados com a Lets.events para confirmação do cadastro: nome, endereço de e-mail, telefone, idioma preferido, foto do perfil e data de nascimento.
4.2. Dados coletados indiretamente
A Lets.events poderá coletar dados indiretamente durante a navegação do Usuário, como endereço IP, sessão, registros de data e horário de ações, dispositivo/navegador e atividades no site, por meio de cookies. Para saber mais, acesse a nossa Política de Cookies, parte integrante desta Política.
Ainda, são coletados os registros de acesso — conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP —, nos termos da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e do artigo 7º, II, da Lei nº 13.709/2018.
4.3. Finalidades e bases legais do tratamento
Os dados pessoais tratados pela Lets.events serão utilizados apenas para atender às seguintes finalidades:
Nome e e-mail
Finalidade: identificação do Usuário no site e utilização das funcionalidades.
Base legal: execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V, LGPD).
Nome completo, número de telefone, CPF, RG, data de nascimento, endereço completo e outros
Finalidade: dados do Participante coletados para a realização da compra dos ingressos no site, conforme definido pelo Organizador.
Base legal: execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V, LGPD).
Dados do pagador: CPF, e-mail, telefone e CEP
Finalidade: aquisição do ingresso pelo Participante.
Base legal: execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V, LGPD) e proteção do crédito (art. 7º, X, LGPD).
Dados bancários do Organizador
Finalidade: repasse dos valores ao Organizador.
Base legal: execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V, LGPD).
4.4. Veracidade dos dados
O Usuário é responsável pela veracidade dos seus dados pessoais.
Da mesma forma, caso o Usuário realize a aquisição de ingressos em nome de terceiro, é de sua responsabilidade garantir que esses dados estão corretos e que o titular dos dados está de acordo com o fornecimento dessas informações à Lets.events e ao Organizador do evento.
A Lets.events não é obrigada a processar ou tratar quaisquer dados fornecidos pelo Usuário se existirem motivos para crer que a realização do tratamento possa causar infração de qualquer lei aplicável, ou que o Usuário esteja utilizando o site para fins ilegais, ilícitos ou contrários a esta Política ou aos Termos e Condições de Uso.
5. Como compartilhamos seus dadosA Lets.events compartilha apenas os dados necessários para que seja possível a prestação dos serviços oferecidos pelo site.
Nesse sentido, a Lets.events poderá compartilhar dados com empresas contratadas para que as funcionalidades estejam disponíveis, as quais podem realizar o tratamento dos dados pessoais como Operadoras. Assim, poderão ter acesso aos dados pessoais dos Usuários:
Google, para armazenamento da base de dados;
Mercado Pago, gateway de pagamento;
Organizadores de eventos, caso você adquira um ingresso pela Lets.events;
Prestadores de serviços como marketing e tecnologia, apenas quando necessário — por exemplo, para divulgação e análise do perfil de Usuários.
Além das empresas mencionadas acima, a Lets.events poderá compartilhar os dados pessoais com outros terceiros, como assessoria jurídica, colaboradores e prestadores de serviços específicos, a fim de possibilitar o bom desempenho dos serviços.
As contratações da Lets.events prezam pelo tratamento seguro das informações do Usuário. Além disso, a partir do momento em que esses terceiros tiverem acesso aos dados compartilhados, serão responsáveis pelo seu tratamento em segurança, estando limitados às finalidades relacionadas ao serviço contratado e devendo respeitar a lei aplicável.
A Lets.events não possui qualquer responsabilidade pelo tratamento ou segurança dos dados de Participantes em caso de download de documentos (listas e planilhas) pelo Organizador em seu dispositivo particular.
5.1. Transferência internacional de dados
A Lets.events poderá, até o limite permitido pela LGPD, compartilhar os dados para fora do Brasil.
Essa transferência internacional ocorre quando utilizamos serviços em nuvem para processamento ou armazenamento de dados, para que seja possível executar os nossos serviços da melhor forma, em um ambiente seguro.
Para isso, utilizamos os servidores da Google, o que pode implicar em uma transferência internacional dos dados pessoais, já que os servidores da empresa estão espalhados por todo o mundo.
Ao fazer isso, a Lets.events tomará todas as medidas cabíveis para assegurar que os seus dados sejam tratados e compartilhados de forma segura e em conformidade com a legislação vigente e com esta Política de Privacidade.
6. Links para sites e plataformas de terceirosO site e/ou a Plataforma podem, de tempos em tempos, conter links para sites e plataformas de terceiros, como parceiros, anunciantes e afiliados. Ao seguir um link, é importante observar que esses sites e plataformas têm seus próprios avisos e políticas de privacidade, e que a Lets.events não é responsável por esses avisos.
A Lets.events recomenda a verificação desses avisos e políticas antes do envio de quaisquer dados pessoais a esses terceiros.
7. Política de Cookies7.1. O que são cookies?
Cookies são arquivos instalados no dispositivo de um usuário que permitem a coleta de determinados dados, inclusive pessoais. Em resumo, websites ou aplicações solicitam que o navegador dos usuários armazene em seus dispositivos esse pequeno arquivo de dados, denominado cookie.
7.2. Por que utilizamos cookies?
Utilizamos cookies, principalmente, para assegurar que as funcionalidades e os serviços ofertados pela Lets.events operem adequadamente. Ou seja, há cookies que são essenciais para que o Usuário consiga realizar as principais funcionalidades dos nossos serviços.
Além disso, ao utilizar cookies, queremos avaliar a eficácia das funcionalidades dos serviços, para que seja possível aperfeiçoá-las, proporcionando uma experiência melhor e personalizada ao Usuário.
7.3. Cookies que utilizamos
letslocale
Categoria: necessário
Finalidade: cookie de sessão; expira quando a sessão de navegação terminar
Validade: sessão
_ga
Categoria: análise de desempenho (estatística)
Finalidade: Google. Cookie persistente utilizado para distinguir usuários (navegadores) no acesso ao site
Validade: 1 ano
_fbp
Categoria: publicidade
Finalidade: Facebook. Utilizado para distinguir e rastrear utilizadores únicos do website, assim como para oferecer ofertas personalizadas
Validade: 3 meses
datr
Categoria: publicidade (tracking)
Finalidade: Facebook. Identifica o navegador utilizado para conectar-se ao Facebook, independentemente do usuário conectado. Este cookie desempenha um papel fundamental nos recursos de segurança e integridade do site do Facebook
Validade: 2 anos
fr
Categoria: publicidade
Finalidade: Facebook. Usado para entregar, medir e melhorar a relevância dos anúncios
Validade: 3 meses
sb
Categoria: publicidade (tracking)
Finalidade: Facebook. Identifica e armazena detalhes sobre o navegador
Validade: 2 anos
m_ls
Categoria: publicidade (tracking)
Finalidade: LinkedIn. Usado para rastrear interações
Validade: 1 ano
Para saber mais sobre os ajustes de cookies, consulte as instruções do seu navegador, lembrando que você deve fazer essa configuração em todos os dispositivos utilizados (computadores, smartphones, tablets). As configurações estão disponíveis nos principais navegadores: Internet Explorer, Edge, Chrome, Safari, Firefox e Opera.
8. Como protegemos seus dadosA Lets.events é comprometida com a segurança de todos os seus Usuários e, por isso, adota procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos que garantem a privacidade e a segurança dos seus dados, com medidas técnicas compatíveis com os padrões internacionais e o uso de boas práticas, conforme as medidas sugeridas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Sempre que possível, os seus dados serão tratados de forma anônima, ou seja, não será possível identificá-los no conjunto de dados que estamos tratando.
Todas as tecnologias utilizadas e empregadas pela Lets.events respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política de Privacidade.
9. Seus direitos e como exercê-losAcesso e confirmação de tratamento. Você pode solicitar à Lets.events o acesso à relação completa de dados coletados e tratados, bem como a confirmação do tratamento dos seus dados pessoais.
Correção de dados pessoais. Você pode solicitar à Lets.events a correção de dados que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados. O Usuário poderá realizar a atualização dos seus dados pessoais em “Minha Conta > Perfil”.
Anonimização, bloqueio ou eliminação. Todos os dados coletados e tratados pela Lets.events têm como finalidade a prestação de serviços e o bom desempenho do site. Caso você acredite que algum dado seu está sendo tratado de forma desnecessária, em excesso, ou que o tratamento não esteja em conformidade com a LGPD, poderá solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação, desde que comprove o excesso, a desnecessidade ou a desconformidade com a LGPD.
Informação acerca do compartilhamento. Você pode solicitar à Lets.events informações sobre nossos parceiros e fornecedores com os quais compartilhamos os dados. Todos os fornecedores da Lets.events também estão preocupados com a segurança dos Usuários e garantem a adoção de medidas adequadas para a proteção dos seus dados.
Decisões automatizadas. Você pode solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base no tratamento automatizado de dados e os critérios utilizados nessas decisões, observados sempre os segredos comerciais e industriais da Lets.events.
Portabilidade de dados. Você poderá solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor dos serviços prestados pela Lets.events, em atendimento ao disposto na LGPD.
Para exercer qualquer um dos seus direitos como titular, entre em contato com a Lets.events através do e-mail lets@lets.events.
10. Por quanto tempo armazenamos seus dados?Os dados fornecidos pelo Usuário no site serão armazenados e tratados pela Lets.events enquanto seu cadastro estiver ativo.
Caso deseje, o Usuário pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais. Para saber como, entre em contato pelo nosso canal de suporte.
Diante da solicitação de exclusão ou do término da finalidade de tratamento, o Usuário terá todos os seus dados deletados permanentemente, exceto os dados cuja manutenção seja obrigatória por lei ou regulamentação, ou os dados necessários para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
11. Disposições geraisO Usuário perderá todos os dados da conta. Por exemplo: não terá mais acesso a nenhum evento, ingresso, histórico de compra e venda e quaisquer outros dados. Certifique-se de não precisar de mais nenhum dado antes de solicitar a exclusão da sua conta.
A Lets.events informa que, a qualquer momento e unilateralmente, poderá modificar ou atualizar esta Política. Caso isso aconteça, o titular será notificado e a versão atualizada valerá a partir de sua publicação.
A continuidade de acesso ou de utilização pelo Usuário após a divulgação da atualização confirmará a ciência e a vigência da nova Política.
Além desta Política de Privacidade, a Lets.events dispõe de seus Termos e Condições de Uso, os quais definem as condições que irão disciplinar a utilização do site. Os Termos integram, de forma inseparável, esta Política de Privacidade.
12. Canal de comunicaçãoEm atenção à Resolução CD/ANPD nº 2, a Lets.events é um Agente de Tratamento de Pequeno Porte e, portanto, está isenta da obrigação de indicar um Encarregado pelo Tratamento dos Dados.
A Lets.events disponibiliza um canal de comunicação para oferecer suporte ao titular de dados pessoais e esclarecer quaisquer questões relacionadas a esta Política, além de receber dúvidas, feedbacks e reclamações, por meio do endereço eletrônico suporte@lets.events.
Data de disponibilização: Agosto de 2026.